Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2025 · Yürürlük tarihi: 1 Ocak 2025

Bu politika, SiteonX platformunu kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

SiteonX, Türkiye'de faaliyet gösteren bir SaaS e-ticaret platformudur. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır. İletişim için: privacy@siteonx.com

2. Topladığımız Veriler

Hesap verileri: Ad, e-posta adresi, şifre (hash'lenmiş), telefon numarası.

Ödeme verileri: Kart numarasının son 4 hanesi, işlem kimliği. Tam kart bilgileri sistemlerimizde saklanmamaktadır.

Mağaza verileri: Oluşturduğunuz mağazanın adı, subdomain, ürünler ve içerikler.

Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, oturum çerezleri, erişim logları.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Platform hizmetlerini sunmak ve hesabınızı yönetmek
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve aboneliği takip etmek
Güvenlik tehditlerini tespit etmek ve önlemek
Teknik destek sağlamak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Hizmet iyileştirmeleri için anonim analitik veriler üretmek

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Ödeme altyapısı: Ödeme işlemi için zorunlu olduğu kadar (İyzico, PayTR gibi PCI-DSS uyumlu sağlayıcılar)
Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili kurum talebi
Altyapı sağlayıcıları: Barındırma, e-posta ve CDN hizmetleri (işlem amaçlı, veri satışı yapılmaz)

5. Çerezler

Platform; oturum yönetimi, güvenlik ve performans için zorunlu çerezler kullanır. Pazarlama çerezleri için ayrıca onayınız alınır. Çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz, ancak devre dışı bırakmak bazı özellikleri etkileyebilir.

6. Veri Güvenliği

Verileriniz TLS/SSL şifrelemesi ile iletilir. Şifreler bcrypt algoritmasıyla hash'lenerek saklanır. Sistemlerimize düzenli güvenlik denetimleri uygulanır. Erişim logları 90 gün süreyle tutulur.

7. Veri Saklama Süresi

Hesap verileri, hesabın aktif olduğu süre boyunca saklanır. Hesap silinmesi halinde veriler 30 gün içinde imha edilir. Ödeme kayıtları ve faturalar yasal yükümlülükler gereği 10 yıl saklanır.

8. Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
Verilerin taşınabilirliğini isteme
Otomatik işlemeye itiraz etme

Talepleriniz için: privacy@siteonx.com — 30 gün içinde yanıtlanır.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politikada yapılan önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Güncel politikaya her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

10. İletişim

Gizlilik konusundaki sorularınız için: privacy@siteonx.com